FULL PRINT

MANAGEMENT PRINT SERVICES

Es la solución de servicios administrados de impresión y copiado líder en el mercado que le permite reducir sus gastos de impresión, asegurando, de esta forma, un aumento en la rentabilidad de su organización.

 

Incluye:

Provisión de equipamiento adecuado para cada cliente y sus necesidades, utilizando tecnología de primer nivel.

Trabajamos con todas las marcas reconocidas del mercado.

Nuestro servicio incluye todos los insumos y consumibles, partes y repuestos necesarios para el correcto funcionamiento del equipamiento.

  • Reposición automática de insumos: nuestro servicio incluye un sistema de seguimiento y monitoreo de equipamiento, el cual permite, de forma proactiva, detectar el nivel de consumible de cada equipo advirtiendo que está próximo a agotarse. El envío de suministros se realiza automáticamente sin intervención del cliente.
  • Stock de insumos en el cliente: se provee stock de suministros de respaldo para no interrumpir las actividades diarias del cliente.

El servicio incluye los mantenimientos preventivos y correctivos. El nivel del mismo se adecúa al requerimiento del cliente y /o recomendación de nuestro equipo técnico.

Contamos con un sistema on line para registrar los tickets de soporte, permitiendo un seguimiento de todos los incidentes cargados en esta plataforma.

El software que utilizamos monitorea constantemente el funcionamiento y el estado de los equipos. El mismo posee inteligencia artificial que permite detectar con anticipación posibles fallas y puede generar reportes, así como informar contadores y revelar necesidades de reposición. Proporciona información de todo el parque de impresión instalado y detalla las ubicaciones de los equipos.

Contamos con diferentes soluciones para controlar las actividades de impresión y copiado de cada usuario; nombre y tipo de los archivos que han enviado a imprimir; detalle de las hojas impresas en color y en blanco y negro; límite por usuario y permisos de uso de equipos mediante tarjeta de proximidad o pin.

Esta información es muy valiosa para analizar hábitos, establecer políticas de impresión eficientes y bajar los gastos.

El servicio respeta las estrictas normas de calidad y medioambiente, seleccionando los equipos y proveedores que son ecológicamente responsables. Full Print garantiza el reciclado eficiente de consumibles y equipos. Alentamos a nuestros clientes a que nos ayuden a disponer de forma correcta todos los residuos para reducir la contaminación ambiental.

Instalación, mantenimiento, consumibles, reparaciones y servicios en una única factura. Un proveedor único que responde a todas las necesidades de impresión / copiado que permite saber el costo real de sus gastos.

NIVELES DE SERVICIO

PLATINO

$00 / mes
  • Equipos Nuevos o Remanufacturados
  • Equipos: Entreprise o Regulares
  • Insumos: Originales o Alternativos
  • Solicitud de servicio tecnico / suministros on-line
  • Plataforma On-Line de seguimiento de incidentes
  • Tiempo de respuesta de servicio técnico: 24hs
  • Encuesta de satisfaccion de servicio
  • Insumos de backup en el cliente
  • Equipos de backup en cliente
  • Soporte telefónico inmediato para solución de incidente
  • Soporte mediante conexión remota
  • Software de gestión de flota (local)
  • Toma de contadores automatizada
  • Plataforma on-line para auditoría de contadores
  • Plataforma on-line para generación de alertas de los equipos
  • Impresión privada

PLATA

$00 / mes
  • Equipos Nuevos o Remanufacturados
  • Equipos: Entreprise o Regulares
  • Insumos: Originales o Alternativos
  • Solicitud de servicio tecnico / suministros on-line
  • Plataforma On-Line de seguimiento de incidentes
  • Tiempo de respuesta de servicio técnico: 48hs
  • Encuesta de satisfaccion de servicio
  • Insumos de backup en el cliente
  • Equipos de backup en laboratorio
  • Soporte telefónico inmediato para solución de incidente
  • Soporte mediante conexión remota
  • Software de gestión de flota (local)
  • Toma de contadores automatizada
  • Plataforma on-line para auditoría de contadores
  • Plataforma On-Line para generación de alertas de los equipos
  • Impresión privada

Porque nos interesa el cuidado del medio ambiente, ofrecemos nuestro servicio Full Print con una tecnología de alta productividad que está comprometida con nuestro planeta: requiere menos energía y produce menos desperdicios.

La tecnología de inyección business inkjet de Epson permite que los clientes transformen la economía de impresión de sus empresas y organizaciones. Sustituir una impresora láser por una impresora de inyección de tinta es una decisión sencilla teniendo en cuenta las ventajas que ofrece en cuanto a consumo energético, aumento de la productividad y reducción de residuos.

  • Reducción de consumo energético
  • Aumento de la productividad
  • Reducción de residuos

Reduzca notablemente sus costos energéticos pasando de una impresora láser a una impresora de inyección de tinta. Estas impresoras ahorran hasta un 96 % de energía en relación a una impresora láser. Esto se debe en gran parte a que es una tecnología fría, que no necesita calentamiento en su proceso de impresión.

Las impresoras de inyección de tinta requieren hasta un 98% menos de intervención del usuario que una impresora láser. Estas impresoras les permitirán ahorrar dinero y ser más productivo.

Las impresoras de inyección a tinta generan hasta un 99% menos de residuos que la impresora láser, ya que se reduce la necesidad de consumibles y piezas de repuestos, cuidando así el medio ambiente.

Contacto

dirección

Roque Pérez 3694 Piso 3 Oficina E C.A.B.A. | ARGENTINA

teléfono / WhatsAPP

Servicio técnico: +54 9 11 3352-9013

Administración: +54 9 11 2498-7177

Facturación: +54 9 11 2498-7170

Información general y ventas: +54 9 11 3352-9017

e-mail

consultas@document-consulting.com